പിന്തുണ

ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന് സഹായം വേണമെങ്കിൽ, Nivi എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ചോദ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ഒരു ബഗ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ സുരക്ഷാ സംബന്ധമായ ആശങ്കയുണ്ടെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീമിനെ ബന്ധപ്പെടുക:

support@niviapps.com

ഞങ്ങളുടെ ടീം സാധാരണയായി 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ പ്രതികരിക്കും.

ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ്

പല സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾക്കുമുള്ള ഉത്തരങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സഹായം & FAQ പേജിൽ നൽകിയിട്ടുണ്ട്, അവയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു:

• നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടും സ്പേസും ഉപയോഗിച്ച് ആരംഭിക്കുന്നു
• പ്രിയപ്പെട്ടവരെ ചേർക്കുകയും കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു
• ചെക്ക്-ഇന്നുകളും ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകളും സജ്ജമാക്കുന്നു
• പ്രവർത്തന നിരീക്ഷണവും ക്ഷേമ പരിശോധനകളും മനസ്സിലാക്കുന്നു
• അക്കൗണ്ട് വീണ്ടെടുക്കലും ഉപകരണ മാനേജ്മെന്റും

സുരക്ഷാ പ്രശ്നങ്ങൾ

നിങ്ങൾ ഒരു സുരക്ഷാ ദുർബലത കണ്ടെത്തിയെന്ന് വിശ്വസിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങൾക്ക് security@niviapps.com എന്ന വിലാസത്തിൽ ഇമെയിൽ ചെയ്യുക. ഞങ്ങൾ എല്ലാ സുരക്ഷാ റിപ്പോർട്ടുകളും ഗൗരവമായി പരിഗണിക്കുകയും കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ പ്രതികരിക്കുകയും ചെയ്യും.

ആപ്പ് ലഭ്യത

Nivi ഇവയിൽ ലഭ്യമാണ്:

• iOS — App Store (iOS 15.1 അല്ലെങ്കിൽ അതിന് ശേഷമുള്ള പതിപ്പ് ആവശ്യമാണ്)
• Android — Google Play (Android 7.0 അല്ലെങ്കിൽ അതിന് ശേഷമുള്ള പതിപ്പ് ആവശ്യമാണ്)